Payment and Shipping

 

Zahlungsbedingungen

Es gibt im Moment folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Zahlung per PayPal

Paypal bietet registrierten Kunden eine sichere Zahlungmöglichkeit. Bei Paypal kann auch mit Kreditkarte oder per Lastschrift bezahlt werden ohne das ein Kundenkonto benötigt wird.

 

Weitere Zahlungsmöglichkeiten werden später noch hinzugefügt:

  • Überweisung
  • Nachnahme


Versand - Kostenloser Versand

Wir versenden täglich, damit unsere Kunden ihre bestellten Waren schnell so möglich erhalten.

 

Standardversand ist 1-3 Tage.

 

Die Lieferung erfolgt weltweit, für einige Länder ausserhalb Europas werden eventuelle Lieferkosten fällig, welche aber vor der Zahlung auf der Webseite angezeigt werden.

 

Die angegebenen Preise sind inklusive aller anfallenden Steuern. Bei Versand ausserhalb der Europäischen Union können auch Importsteuern und Zoll hinzukommen, für welche Aquanatura nicht verantwortlich ist und welche vom Kunden selbst getragen werden müssen.


Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 - 3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen.

In einigen Ausnahmen, z. Bsp. durch Ausfälle im einem Lager oder Mangel an Ware, kann die Lieferung auch aus einem anderen Warenlager erfolgen. In dem Fall kann die Lieferung etwas länger dauern.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.


Meine Ware ist noch nicht da, was kann ich tun?


Sollte die Bestellung nach 10 Tagen noch nicht angekommen sein, dann kontaktieren Sie uns bitte. Der Versand in manche Länder kann noch länger dauern, abhängig vom lokalen Transportdienst.
Bei Problemem kontaktieren Sie uns bitte per Email, info@aquanatura.de.

Eine verzögerte Lieferung durch den Transportdienst ist leider ausserhalb unserer Kontrolle, wir werden aber unser Bestes tun um das Problem zu lösen.


Rücksendungen


Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihrer Ware zufrieden sind. Wir verstehen es aber auch, wenn Kunden ihre Meinung ändern und gekaufte Ware umtauschen oder zurücksenden wollen. Bitte lessen Sie unser Widerrufsrecht für unerwünschte, mangelhafte Ware oder andere Beanstandungen.